Dokumenty

Regulamin serwisu Your Way Academy

Obowiązuje od 11 sierpnia 2026 r.

§ 1. Kto prowadzi serwis

1. Serwis internetowy dostępny pod adresem yourwayacademy.pl prowadzi YOUR WAY ACADEMY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Odolanowska 12F, 51-219 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001146860 przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 8952281884, REGON 540511509, kapitał zakładowy 5 000,00 zł (dalej: Akademia).
2. Kontakt z Akademią: kontakt@yourwayacademy.pl oraz pisemnie na adres siedziby. Na wiadomości odpowiadamy w zwykłym trybie pracy, nie później niż w terminach wskazanych w § 9 i § 10.
3. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Co znaczą używane pojęcia

1. Użytkowniczka / Użytkownik — osoba, która ma konto w serwisie. Dla czytelności w dalszej części używamy formy żeńskiej; postanowienia stosuje się tak samo bez względu na płeć.
2. Konto — indywidualny dostęp do serwisu zabezpieczony hasłem.
3. Kurs — uporządkowany zbiór lekcji i materiałów (nagrania wideo i audio, prezentacje, pliki do pobrania, zapisy tekstowe spotkań).
4. Spotkanie indywidualne — nagranie i materiały z sesji prowadzonej wyłącznie dla jednej osoby. Spotkania indywidualne nigdy nie są udostępniane grupie ani innym Użytkowniczkom.
5. Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§ 3. Czego potrzeba, żeby korzystać z serwisu

1. Urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript i pliki cookie, czynny adres e-mail oraz łącze pozwalające odtwarzać materiały wideo.
2. Materiały odtwarzane są przez przeglądarkę; część plików można pobrać na własne urządzenie. Do otwarcia plików w formatach PDF, DOCX i PPTX potrzebne jest odpowiednie oprogramowanie.
3. Korzystanie z internetu wiąże się ze zwykłym ryzykiem (m.in. złośliwe oprogramowanie, próby przechwycenia danych). Serwis działa po szyfrowanym połączeniu HTTPS; zalecamy aktualne oprogramowanie i nieudostępnianie hasła.

§ 4. Konto

1. Konto zakłada Akademia i wysyła na wskazany adres e-mail jednorazowy link, pod którym Użytkowniczka sama ustala hasło. Link jest ważny 14 dni i przestaje działać po ustawieniu hasła. Akademia nie zna i nie ustala haseł Użytkowniczek.
2. Rejestracja samodzielna nie jest obecnie możliwa — konto powstaje po nabyciu dostępu do kursu lub po umówieniu spotkania indywidualnego.
3. Konto jest osobiste. Nie wolno udostępniać go innym osobom ani przekazywać hasła. Z materiałów korzysta wyłącznie osoba, dla której założono konto.
4. Hasło można w każdej chwili zmienić w zakładce „Ustawienia konta”, a gdy zostanie zapomniane — odzyskać przez link wysyłany na adres e-mail konta.
5. Zauważone korzystanie z konta przez osobę nieuprawnioną należy niezwłocznie zgłosić na adres kontakt@yourwayacademy.pl.

§ 5. Jakie usługi świadczy Akademia

1. Prowadzenie Konta — nieodpłatnie, przez czas jego posiadania.
2. Udostępnianie treści cyfrowych: kursów, lekcji i materiałów, do których Użytkowniczka nabyła dostęp.
3. Udostępnianie nagrań i materiałów ze spotkań indywidualnych.
4. Powiadomienia e-mail o nowych materiałach i o gotowych nagraniach ze spotkań oraz — po wyrażeniu odrębnej zgody — newsletter. Zgody są niezależne i każdą można cofnąć w „Ustawieniach konta” lub odnośnikiem w wiadomości.
5. Kursy są rozwijane na bieżąco: do kursu mogą dochodzić nowe lekcje i materiały. Akademia nie stosuje harmonogramu odsłaniania treści — dostęp obejmuje to, co w kursie jest w danej chwili, wraz z późniejszymi uzupełnieniami.

§ 6. Zakres dostępu i prawa autorskie

1. Materiały w serwisie — nagrania, prezentacje, opracowania i zapisy tekstowe — są utworami chronionymi prawem autorskim i przysługują Akademii lub osobom, z którymi Akademia współpracuje.
2. Użytkowniczka otrzymuje licencję niewyłączną, nieprzenoszalną, wyłącznie do własnego użytku: może odtwarzać materiały w serwisie i pobierać te, które udostępniono do pobrania.
3. Bez zgody Akademii nie wolno w szczególności: kopiować, nagrywać z ekranu, publikować, rozpowszechniać, odsprzedawać ani udostępniać materiałów osobom trzecim, także w zamkniętych grupach i komunikatorach, ani wykorzystywać ich do prowadzenia własnych szkoleń.
4. Materiały ze spotkań indywidualnych oraz nagrania spotkań grupowych zawierają wypowiedzi konkretnych osób. Ich rozpowszechnianie narusza nie tylko prawa autorskie, ale i dobra osobiste uczestniczek — traktujemy je szczególnie poważnie.
5. Rażące naruszenie ust. 2–4 uprawnia Akademię do zablokowania Konta w trybie § 11 ust. 4, niezależnie od innych roszczeń.

§ 7. Nabycie dostępu i płatności

1. Dostęp do kursów i spotkań indywidualnych nabywa się poza serwisem — w drodze indywidualnych ustaleń z Akademią. Serwis nie prowadzi obecnie sprzedaży ani nie przyjmuje płatności.
2. Warunki, cenę i czas trwania dostępu Akademia potwierdza Użytkowniczce przed zawarciem umowy. Dostęp do kursu przyznawany jest bezterminowo, chyba że przy zakupie wyraźnie ustalono okres, na jaki go przyznano.
3. Dokument księgowy wystawiany jest zgodnie z obowiązującymi przepisami na dane podane przez Użytkowniczkę.
4. Uruchomienie płatności w serwisie wymaga zmiany Regulaminu w trybie § 14.

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@yourwayacademy.pl lub pisemnie na adres siedziby. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Akademia rozpoczęła dostarczanie treści cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie, a Konsument uprzednio wyraźnie zażądał takiego rozpoczęcia i przyjął do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia — oraz otrzymał od Akademii potwierdzenie tych okoliczności na trwałym nośniku (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgoda ta jest odbierana przy udostępnianiu dostępu; bez niej dostęp udostępniamy po upływie 14 dni.
4. W razie skutecznego odstąpienia Akademia zwraca otrzymaną płatność w terminie 14 dni, tym samym sposobem, jakim została dokonana, a dostęp do materiałów zostaje wyłączony.
5. Umowa o prowadzenie Konta jest nieodpłatna i można ją rozwiązać w każdej chwili zgodnie z § 11.

§ 9. Zgodność treści cyfrowych z umową

1. Akademia dostarcza treści cyfrowe zgodne z umową i odpowiada za ich brak zgodności na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Brakiem zgodności jest w szczególności materiał, którego nie da się odtworzyć, plik uszkodzony lub niekompletny albo dostęp nieprzyznany mimo zawarcia umowy.
3. Konsument może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową. Jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub o odstąpieniu od umowy — na zasadach określonych w ustawie.
4. Akademia może zmieniać treści cyfrowe w zakresie koniecznym do ich dalszego dostarczania (np. zmiana formatu pliku, dostawcy odtwarzacza) — bez kosztów dla Użytkowniczki i bez uszczerbku dla dostępu.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu i materiałów można składać na adres kontakt@yourwayacademy.pl lub pisemnie na adres siedziby Akademii.
2. W zgłoszeniu warto podać adres e-mail Konta, nazwę kursu lub materiału, opis problemu oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
3. Akademia rozpatruje reklamację i odpowiada w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego zgłoszenie wpłynęło.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkim inspektorem Inspekcji Handlowej oraz z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Skorzystanie z nich jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 11. Czas trwania i rozwiązanie umowy

1. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieokreślony.
2. Użytkowniczka może w każdej chwili zrezygnować z Konta, zgłaszając to na adres kontakt@yourwayacademy.pl. Usunięcie Konta oznacza utratę dostępu do materiałów.
3. Akademia może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, jeżeli zaprzestaje prowadzenia serwisu. Nie pozbawia to Użytkowniczki praw z opłaconego dostępu — w takim wypadku Akademia udostępnia materiały do pobrania albo zwraca proporcjonalną część opłaty.
4. Akademia może zablokować Konto, jeżeli Użytkowniczka rażąco narusza Regulamin, w szczególności udostępnia Konto lub rozpowszechnia materiały. Blokadę poprzedza wezwanie do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie trwa i wyrządza szkodę. Od blokady przysługuje odwołanie w trybie reklamacji.

§ 12. Charakter materiałów

1. Materiały mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią usługi medycznej, psychoterapii, diagnozy ani porady prawnej, finansowej czy inwestycyjnej i nie zastępują konsultacji ze specjalistą.
2. Decyzje podejmowane na podstawie materiałów Użytkowniczka podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
3. Udział w kursach i spotkaniach nie jest wskazany jako zastępstwo leczenia; w razie problemów zdrowotnych należy skorzystać z pomocy lekarza lub psychoterapeuty.

§ 13. Zasady udziału w spotkaniach

1. Spotkania odbywają się zdalnie i bywają nagrywane. O nagrywaniu uczestniczki są informowane przed rozpoczęciem; szczegóły przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
2. Uczestniczka nie nagrywa spotkania we własnym zakresie ani nie utrwala wypowiedzi innych osób bez ich zgody.
3. To, co zostało powiedziane podczas spotkania grupowego, zostaje w grupie. Nie wolno przekazywać osobom trzecim informacji o innych uczestniczkach.
4. Akademia może wyprosić ze spotkania osobę, która zakłóca jego przebieg lub narusza ust. 2–3.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Akademia może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, uruchomienia płatności w serwisie, wymogów bezpieczeństwa lub zmiany danych Akademii.
2. O zmianie informujemy pocztą elektroniczną i w serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkowniczka, która nie akceptuje zmiany, może w tym czasie rozwiązać umowę o prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym.
3. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili ich zawarcia, chyba że zmiana jest korzystniejsza dla Użytkowniczki albo wynika wprost z przepisów.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
3. Spory z Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Spory z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Akademii.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem yourwayacademy.pl/regulamin w postaci umożliwiającej pobranie, odtworzenie i utrwalenie jego treści.

Wersja obowiązująca od 11 sierpnia 2026 r.